조직은 다양한 표현을 고려하면서 장점을 바탕으로 최고의 인재 채용과 육성을 우선시해야 합니다. Travel의 아시아 태평양 지역 인물과 문화 담당 부사장 Karen Chee에 인터뷰했습니다.
Travel Daily Media (TDM) : BCD Travel은 조직 내 여성 리더의 성장을 어떻게 장려하고 지원합니까? 이것들은 어떻게 해결할 수 있습니까?
Karen Chee (KC) : BCD Travel은 강력한 인재를 습득하고 육성하는 실천을하고 있습니다. 능력과 능력을 바탕으로 직원을 채용하고 승진하기 위해 노력하고 있습니다. 팀을 구축할 수 있게 하는 점에서 큰 진보를 이루고 있습니다. 모순이 발견되면 차이가 합법적인지 여부를 조사하고 혼합 균형을 맞추는 솔루션 해결책을 찾습니다. 우리의 진보에도 불구하고 전통적인 성별 편견은 여전히 직업적이고 개인적인 상황에 영향을 미치며, 이는 여성에게 특히 어려울 수 있습니다. 표현을 고려하면서 장점을 바탕으로 최고의 인재 채용과 육성을 우선해야합니다.
TDM : 조직의 차세대 지도자, 특히 여성을 어떻게 가르치고 지도하고 있습니까? 어떻게 그것을 극복 했습니까?
KC : BCD Travel은 다양한 학습 선호도에 맞게 조정 된 리더십 개발 프로그램을 도입하여 현재 및 미래의 리더가 쉽게 액세스 할 수 있도록합니다. 복잡하기 때문에 우리는 특히 리더십에 중점을두고 직원의 역량 개발 노력을 시작하기위한 정선 교육 프로그램을 특징으로 하는 플랫폼을 확립하기로 했습니다. 고급 리더로부터 정기적으로 지도를 제공합니다.
주요 과제는 리더, 직원, 인사 전문가 간에 사고 방식을 바꾸는 것입니다. 필요와 어떻게 일치합니까?”, “내게 무엇을 도울 것인가?” 따라서 우리의 인재와 문화의 전략과 이니셔티브는 우리의 비즈니스 전략, 우선 순위 및 요구와 일치해야합니다. 이해관계자에게 확실히 제시해야 합니다. 이해관계자의 참여는 매우 중요합니다. 것, 해결책을 찾는 성실한 노력은 공통점을 수립하고 수용을 촉진하는 데 도움이됩니다.
TDM : 기업 세계에서 리더 역할을 목표로하는 젊은 여성에게 조언하십시오.
KC: 개인의 성장은 진짜라는 것과 조화를 이루며 공존할 수 있다는 것을 인식하는 것이 필수적입니다. 다양성에 기여 곧 해결책이 없는 경우에도 그 과정을 통해 성장과 불굴의 정신이 길러지기 때문에 과감하게 도전을 받아들여 주세요. . 수집해야 할 귀중한 교훈이 항상 거기에 있기 때문에 역경을 극복하고 어려운 상황에서 사려 깊다는 보편적인 경험을 인식하고 자신과 다른 사람에게 친절을 넓혀주세요. 취한 고려를 지불하자. 일하든 개인이든 다른 영역을 희생하여 단일 영역에 사로 잡히는 것은 쉽지만 이러한 영역의 융합이 우리의 정체성을 형성한다는 것을 기억하십시오. 유지하는 것이 중요합니다.
TDM : 귀하의 관점에서 환경 친화적 인 직장의 미래는 어떻게 될 것이라고 생각하고 BCD Travel은이 분야에서 어떻게 혁신을 계속할 것입니까?
KC : 기후 위기의 영향이 커지고 환경 풋 프린트를 줄이는 기업의 명백한 이니셔티브를 고려할 때 조직은 직원을이 노력에 참여시키고 참여시켜야합니다. , 자신의 직장이 환경에 배려하고 있다고 하는 보증을 요구하고 있습니다. 인증을 취득한 당사의 지구환경, 건강, 안전관리시스템이 중요한 역할을 합니다. 접근법은 환경에 미치는 영향과 직원의 건강, 안전, 복지 모니터링, 문서화 및 강화를 가능하게 합니다.
예를 들어, 이 시스템 하에서 재활용 시설을 제공하고 가능한 한 폐기물 감소를 추진합니다. 완료된 항목을 재활용하고 실행 가능한 경우 지역 활동을 통해 재사용 가능한 항목을 자선 단체에 기부하는 것을 제안하고 있습니다. 올해까지 전 세계에서 재생 가능 에너지 사용률 100%를 달성하는 포괄적인 목표를 향해 과반수를 소유하는 사무실 전체에서 재생 가능 전력에 투자를 하고 있습니다. 2023년에 우리의 전력의 59%가 유럽에서 사용되게 되었습니다. 연말까지 유럽 전력의 78% 이상이 재생 가능 자원에서 파생될 것으로 예상하고 있습니다.
회사는 직원이 자신이 선택한 경우 직장 및 사생활에서 환경에 미치는 영향을 줄일 수 있다고 느낄 수 있도록 노력하고 있습니다. 노력할 책임이 있다는 것을 알고 있습니다. 스테나빌리티에 관한 직원 참여의 모든 메시지는 압도적이거나 죄책감을 느끼는 것이 아니라 직원들이 행동을 할 수 있도록 설계되었습니다. 대상 1 한 달 동안 건강 캠페인을 시작했습니다. 이것은 균형 감각을 키우기위한 환경 활용에 대한 지침, 환경 불안에 대처하기위한 실용적인 전략, 복지 전문가의 귀중한 자원에 대한 액세스를 포함합니다. 우리는 복리 후생 세션을 실시하고, 직원이 우려를 표명하고, 친환경 생활을 보내는 아이디어를 교환해, 이 테마에 대해 전세계의 동료와 교류할 수 있도록 합니다 했다.
또한, 타사 플랫폼을 사용하여 워크숍을 개최하고 일상 생활, 라이프 스타일 및 습관을 분석하여 이산화탄소 배출량을 계산하는 도구를 직원들에게 지도했습니다. 마음 후문제를 탐구하기 위한 비판적이지 않고, 협력적이고 즐거운 환경으로서 기능하는 동시에, 자신들의 행동이 미치는 영향에 대해 힘을 주는 감각을 심는 것이기도 했습니다. 저탄소 실천에 우리의 경험을 공유하는 훌륭한 기회가 되었습니다. 출장이나 회의 등 직원 경험의 모든 측면에서의 영향을 줄이기 위한 노력을 보여주는 것이 중요합니다. 세계 여행을 분 이산화탄소 감축 기회를 파악하고, 물 소비량, 여행자 건강 상태, 생산성 등 여행이 가져오는 광범위한 영향을 평가했습니다. 최적의 항공기, 자주 사용되는 경로 CO2 감소 가능성, 고속 철도로의 전환 기회의 식별을 포함합니다.
직원들이 우리의 노력에 참여할 수 있도록 효과적인 커뮤니케이션도 매우 중요합니다. 특집하는 일부 내부 회의 및 이벤트에 지속 가능성 메시지를 통합하기 시작했습니다.
TDM : AI, 기계 학습 및 자동화와 같은 신흥 기술은 BCD Travel의 인사 관행을 어떻게 형성합니까? 있니?
KC: 당사 직원 관련 데이터의 대부분은 디지털 형식으로 저장되며 BCD 최근 몇 년 동안 통합 플랫폼 또는 상호 연결된 시스템에 통합하는 데 성공했습니다. 대부분의 거래는 온라인으로 이루어지므로 인사 담당자, 관리자, 직원 등과 마찬가지로 대응할 수 있습니다. 따라서 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 종합적인 데이터 수집 및 관리를 용이하게 합니다. 할 수 있습니다.
TDM : 인사 부문의 기술 부상으로 BCD Travel은 기술 중심의 프로세스와 개인적, 인간적 관계 사이의 균형을 어떻게 유지합니까?
KC: 영원한 과제는 HR 솔루션 내에서 진화하는 비즈니스 필요에 대응하기 위해 기술의 활용과 개인적인 참여를 효과적으로 밸런싱하는 것입니다. , 추세 분석, 데이터 기반 통찰력 기반 의사 결정을 홍보하는 데 중점을두고 있습니다 반대로 개인적인 참여는 복잡한 시나리오, 정량적 ROI. 부족한 의사 결정, 개인의 행복과 직원의 참여와 관련된 문제를 해결하는 데 매우 중요한 역할을합니다.
TDM : 향후 5 년 동안 인적 자원과 문화 관리에 큰 변화를 가져 오는 신흥 기술은 무엇이라고 생각합니까?
KC: 인공지능(AI), 지속가능한 기술, 5G 확장, 가상현실 등 몇 가지 중요한 진보는 앞으로도 매우 중요한 변혁자로 지속될 것으로 예상됩니다. 및 콘텐츠 제작 강화 외에도 액세스가 민주화되고 대량의 데이터 처리가 가속화되고 사용자 경험에 혁명이 일어날 것입니다. 또한 인간의 참여의 통합과 함께 윤리 및 데이터 보안 고려 사항이 점점 더 중요 해지고 있습니다.