보고서 : 부당한 지리적 블록은 여전히 ​​문제입니다.

유럽회계검사원(ECA)의 새로운 보고서에 따르면 EU 전역의 온라인 상품과 서비스에 대한 액세스를 제한함으로써 소비자의 자유를 제한하는 부당한 지리적 블록이 여전히 문제가 되고 있다.

2018 해의 지리적 블록 규제는 국적과 거주지에 기초한 이러한 차별을 다루는 것을 목적으로 하고 있습니다만, 회원국에서는 여전히 현실적인 과제에 직면하고 있습니다. 계약은 더 강력하고 통일되어야한다고 주장한다. 고객은 지원 및 보호 옵션에 대한 보다 적절한 정보를 제공해야 합니다. 고려하는 것이 좋습니다.

지리적 차단은 예를 들어 한 EU 회원국에서 활동하는 상인이 다른 회원국의 고객이 웹 사이트 및 앱과 같은 온라인 인터페이스에 대한 액세스를 차단하거나 제한하는 경우 또는 상품 및 서비스 취득 조건 고객의 상황에 따라 달라집니다. 2018년에 채택된 지리적 블록 규제에서는 EU 회원국에 다른 법적 요건(알코올 구입의 연령 제한 등)이 있거나, 상인이 국내 고객에게 상품을 판매하지 않기로 결정한 경우 등 특정 경우에는 이 관행이 정당화될 수 있음이 인정됩니다. 다른 회원국. 거주자에게 판매하는 상인이 지리적으로 차단하는 것을 금지합니다.

“지리적 블록은 소비자의 기회와 선택을 제한하고 많은 고객의 불만을 유발하며 EU의 디지털 단일 시장에서 상품과 서비스의 자유로운 교환에 대한 장벽을 높이고 있다”고 감사를 담당한다. ECA 회원인 일디코 가르 페르치는 말했다. “이 행위를 방지하기 위해 EU 규정이 정해져 있지만, 실제 시행이 되면 단점이 발견되었습니다.”

예를 들어 기업이 상품이나 서비스를 구매하는 최종 사용자인 경우, 특히 EU 내에서 활동하는 비 EU 상인이 참여하는 경우 누가 지원을 제공할 수 있는지 명확하지 않기 때문에 분쟁 해결이 어려울 수 있습니다. 일반적으로 고객과 상인은 소비자 보호 옵션에 대해 잘 알지 못하고 지원을 제공하는 단체가 지역 수준과 EU 레벨에 존재한다는 것을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 또한 비준거 상인에 대한 강제 조치는 회원국에 따라 크게 달라집니다. 고객의 국가 또는 상인이 침해에 대해 벌칙을 부과해야 하는지를 확립하는 것은 어렵습니다. 국가에서는 침해가 형사 책임을 초래할 수 있습니다. 레이더 매출을 기준으로) 본질적으로 회원국이 다른 접근법을 적용한다는 사실은 EU의 단일 시장에서 평등한 경쟁 조건이 불평등 할 위험이 있다고 감사합니다.

지리적 차단 규칙이 채택될 때 시청각 서비스(영화 배달 서비스, 주문형 플랫폼, 라디오/TV 서비스 등) 등, 문제가 있다고 확인된 특정 분야가 제외되었습니다. 추가 정보를 수집해야 한다고 강조했다. 사람은 지리적 블로킹 규제의 범위를 확대하는 것이 더 합리적인지 또는 적절한지 여부를 결정하기 위해 잠재적 연장의 장점과 단점을 분석하는 것이 현명합니다. 그렇다고 생각합니다. 다른 관련 분야별 규정을 수정하는 것이 좋습니다.

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